
برندینگ و مارکتینگ
برندینگ و مارکتینگ دو مفهوم بسیار مهم در دنیای کسب و کار امروز هستند که معمولا باهم اشتباه گرفته میشوند. این درحالی است که آشنایی با تفاوت برندینگ و مارکتینگ برای افزایش فروش و ماندن در گردونه رقابت، ضروری است. به عنوان مالک یک کسب و کار، باید دقیقا بدانید که برندسازی چیست و اصول مارکتینگ مانند سئو سایت، چطور به بالا رفتن فروش و ارتقا جایگاه شما در بازار کمک میکند.
صراحتا باید بگوییم که امروزه برای موفقیت در کسب و کار باید اصول و استراتژیهای مارکتینگ و برندینگ به خوبی آشنا بوده و از آنها استفاده کنید. در ادامه این مطلب، ضمن مقایسه برندینگ و مارکتینگ، هریک از این مفاهیم بنیادی را به زبان ساده تشریح میکنیم تا اطلاعات جامع و کاملی در مورد آنها داشته باشید.

برندینگ چیست؟
برای آشنایی با تفاوت برندینگ و مارکتینگ باید هریک از این مفاهیم را به صورت مجزا تعریف کنیم. برندینگ، نوعی هویت دادن به برندی است که تحت عنوان آن فعالیت میکنید. به عنوان مثال اگر یک فروشگاه لباس با برند X داشته باشید، تکنیکهای برندینگ آن را به مخاطبین میشناسند و در ذهن مشتریان ماندگار میکنند. به این استراتژیها برند شما با شخصیتی منحصربفرد در ذهن مردم ماندگار میشود تا در نهایت آنها به مشتریان وفادار شما تبدیل شوند. برندسازی در تلاش است که مشتریان فعلی را حفظ کرده و آنها را به خریداران وفادار تبدیل کند. انتخاب لوگو، طراحی شخصیت برند، داستان سازی، حفظ ثبات برند و … در حوزه برندینگ قرار دارند.

مارکتینگ
مارکتینگ یا بازاریابی، مجموعه تکنیکهایی است که تلاش میکنند مخاطبین را به مشتری تبدیل کرده و آنها را به خرید کالا یا خدمات خاصی مجاب نمایند. بازاریابها با مشتریان صحبت کرده و از این طریق، با آنها ارتباط برقرار میکنند. آنها باید محصولات خود را به بهترین شکل به مخاطب معرفی کرده و تبلیغاتی جذاب و هوشمندانه داشته باشند. به عبارتی میتوان گفت که مارکتینگ، بر جذب مشتریان جدید تاکید دارد. صحبت با مشتریان، معرفی محصول یا خدمات، ارائه بهترین خدمات، قیمتگذاری مناسب و اقداماتی از این دست توسط کارشناسان مارکتینگ انجام میشود.
برای بررسی تفاوت برندینگ و مارکتینگ، به موارد بسیاری میتوان اشاره کرد. با وجود شباهتهای بسیاری که بین این دو حوزه وجود دارد، اما تمایزهای اساسی هم در این میان وجود دارد که نباید از آنها غافل شد. مهم ترین تفاوت را میتوان در هدف این دو حوزه مشخص کرد. هدف اصلی مارکتینگ، ترویج خدمات یا محصول مورد نظر است.
بازاریابی تلاش میکند که کالا یا خدمات شما را معرفی کرده و مشتریان جدید را افزایش دهد. این درحالی است که برندینگ، برای شکل دهی فعالانه ی برند شما و اینکه شما چه کسی هستید کاربرد دارد. هریک از این اهداف، نیاز به استراتژی متفاوتی دارد و باید به این مسئله توجه داشت. بازاریابی، توجه یک مشتری را جلب می کند و برندسازی، به دنبال ماندگار کردن آن است. مارکتینگ، فروش را نشانه میگیرد درحالی که برندینگ، به دنبال ایجاد شناخت و وفاداری در مشتری است. برندسازی در ابتدا مطرح شده معمولا استراتژی های ثابتی دارد؛ اما بازاریابی در جایگاه دوم قرار گرفته و تکنیکهای آن مدام درحال تغییر هستند.
حالا که تا حد زیادی با تفاوت برندینگ و مارکتینگ آشنا شدید، بد نیست که اطلاع از تفاوت این دو حوزه، اساسا چه اهمیتی دارد. شما برای چه هدفی کار میکنید؟! قصد شما از راهاندازی کسب و کارتان چیست؟ کسب سود، قطعا مهمترین هدف هرنوع کسب و کاری است و برای رسیدن به آن باید نقشه و مسیر درستی را طراحی کنید. شما باید راههای افزایش فروش را به خوبی بشناسید و توانایی استفاده از آنها را برای فروش هرچه بیشتر کالا یا خدمات خود داشته باشید. همچنین باید قدرت این را داشته باشید که ضمن جذب مشتریهای جدید، مشتریهای قدیمی را نیز حفظ و به مشتری وفادار تبدیل کنید. مارکتینگ و برندینگ، دو اهرم مهمی هستند که این کارها را برای شما انجام میدهند.
با وجود شباهت و ارتباط تنگاتنگ موجود بین این اهرمها، هریک از آنها ابزارهای منحصربفردی دارند. چنانچه با تفاوت این ابزارها آشنا نباشید، قادر نخواهید بود که از آنها استفاده درست کنید. در نتیجه چه در زمینه ساخت و معرفی برندتان و چه در مورد بازاریابی و جذب مشتری، موفقیت چندانی به دست نخواهید آورد.
مارکتینگ و برندینگ، دو اصطلاح رایج و آشنا در دنیای کسب و کار هستند که صاحبان مشاغل باید با آنها آشنایی داشته باشند. شباهتهای بسیاری بین دو حوزه وجود دارد و به همین دلیل بسیاری از افراد، به اشتباه آنها را یکسان میدانند. اما بازاریابی و برندسازی، تفاوتهای اساسی و بنیادین با یکدیگر دارند که به هیچ عنوان نباید از آنها غافل شد.
تفاوت برندینگ و مارکتینگ به زبان ساده این است که برندینگ، هویت و شخصیت برند شما را ساخته و معرفی میکند و مارکتینگ، برای محصول یا خدمات شما بازاریابی انجام میدهد. به عبارت دیگر میتوان گفت که مارکتینگ، برای شما مشتری جذب میکند درحالی که برندینگ، بیشتر بر حفظ و نگهداری مشتریان قبلی تمرکز دارد. آشنایی با این تفاوتها به شما کمک میکند که ضمن شناخت هریک از این حوزهها استفاده درستی از آنها داشته و نهایتا نتیجه بهتری بگیرید.